直播电商，吹响电商向新零售过渡的军号

文/孟永辉

在新零售迟迟打不开局势的大靠山下，越来越多的人最先将眼光转移到了他们轻车熟路的电商身上。直播电商的兴起就是一个证实。事实上，真正严酷意义上的传统电商早已不复存在，现在我们看到的电商或多或少地都有了一些新元素的加入。虽然迈的步子不大，然则，电商行业却走在了进化的轨道上。

对于这些新的改变，有人把它界说成为新电商，有人把它界说成为新零售，我加倍愿意把它称作是从电商向新零售的过渡阶段。我们可以异常明确地感受到传统意义上的平台型模式最先遭遇到了越来越多的挑战，购物节的不温不火，用户的连续吐槽都是这种征象的直接体现。

这个时刻，我们或许可以异常明确地感受到新零售观点的提出是何等有需要。告辞传统意义上的平台模式，以更深的角度介入到电商行业当中，找寻生长的新机遇已经成为整个电商行业的共识。而这正是新零售真正要解决的。当新零售所描绘的美妙愿景无法真正杀青的时刻，用新元素来革新传统电商，让传统电商向新零售一步步靠近，或许才是准确的生长之道。

直播电商，吹响了电商向新零售过渡的军号

根据人们以往的明白，电商和新零售之间是水火不容的。电商和新零售是完全差别的两种事物，两者之间没有联系的可能性。只管这种方式在一定程度上让新零售获得了更为宽阔的想象空间，然则，一味地划清电商和新零售的界线，只能让新零售变成了一个无源之水，无本之木。

正是由于云云，虽然新零售的观点提出了很长时间，而且增进的潜能伟大，然则，它依然没有真正成为行业生长的经受。直播电商的泛起，让我们看到了联通电商和新零售的可能性。借助直播功效，我们可以找到将新零售付诸实现的方式和方式。

实现线上和线下的买通。在传统电商时代，线上店肆和线下的实体店之间是竞争关系。这是由渠道自己的特征所决议的。这种传统的电商模式生长到最后是线上店肆的崛起，线下实体店肆的消灭，从而成就了一个又一个电商平台的泛起。

然而，线下实体店并不是一无是处，一味地镌汰掉线下店肆带来的是用户体验的下降，由于有些体验是线上渠道无法真正给予的。一味地追捧线上店肆，并不能够真正解决用户体验的痛点，甚至还会让用户体验下降。这是电商模式最先走向消灭的要害所在。

准确的思绪应该是寻找买通线上和线下的买通，通过施展相互的优势来更好地知足用户的新需求。直播电商的泛起让这种愿望变成了可能，通过差别的运营方式，我们可以实现线上购置，线下体验，或者是线上体验，线下购置。传统电商时代水火不相容的群体握手言和，成为知足用户需求的双通道。

实现了公域流量和私域流量的买通。流量，一直都是电商行业生长的命脉所在。履历了互联网时代的洗礼之后，流量最先变得加倍细分和精准，私域流量和公域流量的观点最先泛起。单纯地依赖私域流量和公域流量都无法到达理想的效果，只有实现两者的买通，才能让流量的效能和作用施展到最大。

找到买通公域流量和私域流量的突破口，成为让流量的功效和作用施展到最大的要害。直播电商的泛起，提供了这种可能性。对于私域流量来讲，借助直播，我们可以举行更快、更好地转化；对于公域流量来讲，借助直播，我们可以举行品牌的宣介和推广，获取到更多的流量，从而让私域流量的鱼塘有更多活水的注入。

这个时刻，私域流量和公域流量找到了一个结合点——直播。当两者买通之后，原本看似不相干的流量，最先可以相互流动，而且差别区域的流量还可以用直播的方式来举行转化。对于流量盈利逐渐见顶的电商行业来讲，直播的泛起让公域流量和私域流量真正买通，从而让直播获得了新的生长动能。

实现了互联网时代向数字化时代的过渡。对于B端用户的革新和升级，始终都是新零售的内核所在。只要完成了对B端用户的革新和升级，新零售时代才算是真正来临。虽然新零售观点提出了多年，然则，人们却始终都找不到一个合适的革新B端行业的准确方式和方式。

2020中国直播电商发展现状、用户满意度及行业趋势解读

伴随着直播电商行业发展，直播电商行业夸大宣传、虚假营销、主播素质参差不齐等诸多问题也随之呈现，这为各大电商直播平台的可持续发展敲响警钟。 行业现状：直播电商夸大宣传虚假营销问题突出 行业现状：主播素质参差不齐用户交易存在风险 目前，直播电商的

直播电商的泛起，让我们看到了对传统行业举行数字化的可能性。对于传统行业来讲，他们需要以直播为代表的新方式来改变传统的销售模式，甚至是革新传统的生产模式，从这个角度来看，直播开启了从互联网时代向数字化时代的过渡。

可以预见的是，随着更多新元素的泛起，新零售为我们描绘的对于B端用户举行深度革新的愿景将不再仅仅一种愿景，而是变成了一种可以落地的存在。当以大数据、云盘算、区块链和人工智能为底层手艺的不停落地和应用，我们将会看到更多类似直播的新元素的加入，从而真正开启传统行业的数字化时代。

因此，直播电商的泛起，真正将电商时代向新零售时代迈出了主要一步。看似迟迟打不开局势的新零售有了实现的可能性，以直播电商为突破口，我们在未来将会看到更多有关电商向新零售进化的新动作，从而真正让电商向新零售迈出主要一步。

直播电商之后，新零售之路在哪？

既然直播电商开启了电商时代向新零售时代的进化之路，那么，以直播电商为始，我们还将看到更多有关电商向新零售进化的新动作。那么，未来的新零售之路在哪呢？

更多新元素将对传统行业发生加倍深度的影响。实在，直播并不是什么新鲜的事物，早在几年前的时刻，它已经存在了，直播电商的兴起仅仅只是在今年的特殊情况下得到了引爆而已。随着直播电商的成熟，我们还将会看到未来更多的元素加入到新零售进化的历程当中来。

未来，对于传统行业的影响和革新将不再仅仅只是停留在销售模式上的改变上，而是将会深度到更多的领域里。好比，在生产、设计环节，我们将会看到大数据的不停应用；好比，在供应、流通环节，我们将会看到用户个性化需求的知足；好比，以人工智能为代表的新元素最先取代传统意义上以人为主体的模式……

由此可见，未来将会有更多新元素加入到对传统行业深度影响的历程当中，从而开启电商时代向新零售时代过渡的全新阶段。若是我们寻找新零售的未来生长之路的话，那么，以大数据、云盘算、区块链和人工智能为代表的更多新元素对传统行业加倍加倍深度的影响将会是一个主要偏向。

真正意义上的人、货、场的重构将会开启。虽然重新零售的观点被提出的那一天最先，人们就一直在提人、货、场三种元素的重构，然则，直到现在，人、货、场三种元素的重构实在都没有太多显著的希望。直播电商的泛起让我们看到了重构人、货、场三种元素的可能性。

传统电商时代，人就是消费者，货就是商品，场景主要是指线上的电商平台。当直播电商泛起，人、货、场三种元素实在已经最先潜移默化地改变。从“人”来看，现在的“人”不再是简朴的消费者，还包含了销售职员、厂商等诸多新的元素；“货”也不再仅仅只是渠道商的货物，许多的生产厂家也最先通过C2M的方式介入到供货的阵营当中；“场”则是从单纯地线上和线下走向了线上和线下的统一。

当越来越多的元素加入到新零售的阵营当中，人、货、场三种元素还将会发生更多新的改变，甚至还将会改变我们对于人、货、场三种元素的牢固界说。若是我们寻找新零售的未来生长之路的话，对人、货、场三种元素举行加倍深度的建构将会是一个值得关注的主要偏向。

供求两头有望再度实现平衡。新零售之所以会泛起，其中一个很主要的缘故原由就是以电商为主要供应模式的生长方式遭遇到了逆境，供求两头不对等的征象最先越来越多地泛起。直播电商的泛起，让人们看到了再度实现供求两头对等的可能性。

然而，直播电商实现的这种供求两头的平衡仅仅只是体现在后端，即对现有的商品通过营销方式的转变来实现的平衡，并没有改变商品自己。随着未来更多的元素对电商行业发生更多的新改变，我们将会看到基于商品自己为源头的供求关系的再度平衡。与直播电商相比，这种以产物所触发的供求平衡，能够获得加倍恒久的生长。

从这个角度来看，未来供求两头的再度平衡将会是一个主要的生长偏向。同仅仅只是革新营销端差别，未来的供求关系的平衡将主要是基于生产端来实现的。相对于销售端的浅层，这种深入到生产端的生长将会加倍持久，对于供求关系的平衡加倍有用。

直播电商的风靡，让我们看到了从电商时代向新零售时代过渡的可能性。对于一直找不到破局点的新零售来讲，实在是异常难能可贵的。以直播电商为始，我们在未来将看到更多新零售破局的方式和方式，从而真正把新零售从理想照进现实。

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作家，特约评论员，行业研究专家。历久专注行业研究，累计揭晓财经科技文章超400万字。支持保留作者泉源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。