“万物可直播,人人能带货”,要说时下什么最火,估量不少人就会脱口而出:直播带货。
被新冠疫情添了一大把火的直播带货,正在大行其道。既有李佳琦、薇娅这样的网红主播艰难奋斗,脱颖而出,也有董明珠、丁磊、罗永浩这样的传统商业大咖进军线上,斩获颇丰。5月份人社部公布的通告中,“互联网营销师”位列10个拟新增新职业名单中,带货的网红主播们即将迎来官方认可的身份。一时间,行业缺口高达五、六百万的新闻在网络间游走,新的培训项目俨然已成为新的财源。
然而,突然井喷的这个行业,也是问题多多,泥沙俱下。一些网络直播营销者行使刷单、炒信(通过刷单提高店肆信用等级)等流量造假方式虚构或窜改买卖数据和用户评价;有的商家举行虚伪或者引人误解的商业宣传,诱骗、误导消费者;有的买家接纳虚伪购置和事后退货等方式骗取商家的佣金;另有抖音新账号刷1000个粉丝约莫可以卖到200元左右,有的120元能买到1万个淘宝直播机械粉,甚至有专门组织真人粉丝旁观直播刷数据的商家。乱象频出,不一而足。
无极:从“县长”到“主播”,助力电商发展,实现最强带货
6月29日,无极县委常委、常务副县长高敏走进电商直播间,借助网络平台为该县电商产品代言,助力全县电商产业发展。 当天下午3点,县委常委、常务副县长高敏走进电商直播间,摇身一变成为“带货主播”,为该县电商产品代言。 在直播间里,网友们对该县生产的童
有专家以为,直播乱象违反了社会的公序良俗,带来了异常欠好的社会价值导向,有些行为甚至已经组成刑事犯罪。为此,近期国家网信办指导属地网信办依法依规约谈了一些直播平台企业,视违规情节对相关平台划分接纳住手内容更新、暂停新用户注册、限期整改、责成平台处置相关责任人等处置措施,并将部门违规网络主播纳入跨平台禁播黑名单。
很快,尽快确立以市场羁系部门、商务治理部门和网信治理部门为焦点的跨部门羁系模式,尽快出台相关执法律例已成为业内共识。中国商业联合会等单元也联合起来,也在起草行业内的相关规范。
6月24日,中国广告协会公布海内首份《网络直播营销行为规范》,对直播电商中的各种角色、行为都作了周全的界说和规范。该《规范》将从7月1日起实行。
《规范》充分肯定了直播电商作为一种新业态,对促进消费扩容提质、形成壮大海内市场的积极作用。但同时指出,在高速生长的过程中,也需要新的规范来促进其进一步康健生长。为此,《规范》划定了商家、主播、平台以及其他介入者等各方在直播电商流动中的权力、义务与责任。划定用户在介入网络直播互动时,应遵守国家执法律例和平台治理规范,文明互动、理性表达,不得行使直播平台揭晓欠妥言论,侵略他人合法权益。
曾作为执法专家历久介入《电子商务法》立法及国家有关部门关于社交电商立法研究等相关事情的北京华讯律师事务所主任张韬在接受本报记者采访时示意,该规范作为海内首部专门针对直播电商营销的规范,具有树模意义和引领作用。他以为对于直播电商而言,规范好网络直播营销行为与保证好相关产品质量一致主要;同时促进带货主播、网络直播平台、(MCN等)主播服务机构的自律生长、自我规范和治理也是尤为主要的。希望通过相关律例政策、标准规范的落实,通过促进协同共治、社会监督,促进新业态的连续康健、有序生长,进一步激发出直播电商产业更伟大的市场潜力。
此外,张韬还示意,网络直播营销行为的羁系和治理是一项系统工程,解决这些问题需要相关执法律例的进一步落实。未来需要解决好《广告法》与《电子商务法》《消费者权益保护法》等执法之间的衔接问题,处置好处罚竞合问题。唯其如此,才气实现司法和执法的公正公正。
现代物流报全媒体记者:李娜
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