克日中国电子信息产业生长研究院公布的《2020上半年中国家电市场讲述》数据显示，一季度海内家电零售规模1204亿元，同比下降35.8%。尤其是线下渠道因消费者足不出户自我隔离在家而损失惨重。奥维云网数据也显示，今年第三周至第五周的线下零售规模，冰箱划分同比下滑30.9%、54.1%、87.7%，空调划分同比下滑54.1%、77.2%、81.2%，其它家电品类也泛起了差别水平的大幅下滑。包罗美的、海尔、格力在内的头部家电厂商也在一季度面临营收和净利润下滑的逆境，凸显出市场整体存在的压力。
数据来自《2020上半年中国家电市场讲述》
然而在疫情最严重的时刻，线上家电网购却能顽强的保障民众的家电消费需求，因其“便捷、非接触”特征成为行业苏醒的希望之光。《2020上半年中国家电市场讲述》数据显示，今年上半年我国线上家电产物零售额为1913亿元，线上渠道占整体家电零售额的比例达51.84%，家电成为继图书、3C电子产物后又一个线上份额跨越半壁江山的产物门类。
数据来自《2020上半年中国家电市场讲述》
上半年我国家电市场零售额规模3690亿元，比去年同期下降14.13%。其中二季度海内家电市场零售总额达2486亿元，在疫情的威胁下同比增进2.64%，乐成苏醒至去年同期水平。作为家电主场，京东上半年所占市场份额较去年年底提升6个百分点至28.86%，稳居全渠道第一位，成为家电增进发作的出口。
线上网购助力行业周全恢复活力
5月1日京东平台家电成交额到达去年同日的两倍，打响行业苏醒第一枪。其中，空调品类开场4分钟销售额便破亿；冰洗品类销售额同比增进65%；电视品类销售额较日均增进500%；厨卫电器销售额同比增进89%，创历年五一销售新高。
在上半年最主要的家电促销节日618中，京东家电实现家电全品类、全品牌大幅增进。6月18日0点，电视成交额31秒破亿元，空调成交额2分钟破5亿元，冰洗品类成交额3分钟破5亿元。海尔只用了1分钟就成为首个破亿元的家电品牌，美的紧随其后在靠近2分钟的时刻破亿。作为家电主场，京东在618时代动员家电行业全品类、全品牌大幅增进，成为行业恢复增速的焦点动力之一。
电商热点：首届中国直播电商大赛将开启 互联网零售助力家电市场复苏
人民网北京7月28日电(记者毕磊)人民网新电商研究院盘点近期行业热点资讯：为助推贫困县乡村农产品销售，增加贫困地区农民收入，首届中国直播电商大赛将于8月1日开启，以“网红 直播”的新型电子商务带货模式，以赛扶贫，助销增收。中国电子信息产业发展研究院
发作一直延伸至7月。在刚刚已往的空调巅峰24小时流动中，京东家电自营成交额同比去年增进92%，环比前7天成交额增进313%。助力行业周全恢复活力，京东家电成为海内外众多品牌厂商破局突围的首选渠道。
买通人货场，辅助厂商摆脱逆境
作为海内家电零售的领先渠道，京东家电之所以能在疫情时代成为众多厂商摆脱逆境的首选渠道，最主要的缘故原由就在于京东家电买通“人、货、场”，重新界说了家电零售模式。
在“人”的层面，京东家电依附自身的“服务确定性”和成熟的服务体系，成为消费者购置家电的第一选择。服务简直定性，指的是让消费者在购置商品时，可以很确定的知道自己能够获得什么样的服务。
在2013年推出“30天价钱珍爱、30天质量问题退货、180天质量问题换货”之后，2017年京东家电又推出“东家电小秘书”服务，完全保障消费者的利益。疫情时代，京东以为在使用“零接触”送货方式之后，团结美的、海尔、格力、奥克斯、海信、飞利浦、TCL、西门子、三星、创维等海内外上百家主流家电品牌公布了京东家电“放心上门康健服务”尺度，保障消费者的康健平安。
在“货”的层面，2020上半年家电厂商行使京东高效率的供应链能力极大降低了疫情带来的损失，加速复产复工的同时努力拥抱电商，将产能、营销能力、营业重心转移到京东。618时代有跨越40个家电品牌厂商为京东单独开设200条生产线，来保障京东的家电产物供应。以京东大数据为基础，团结海内外着名家电品牌厂商提供C2M反向定制的京品家电成为最受消费者青睐的产物。京东618时代，京品家电占京东家电整体成交额靠近25%。
在“场”的层面，京东家电不停为家电品牌开拓新场景和新玩法，例如线上直播和社群营销直播。疫情中，众多明星、市长、企业CEO纷纷下场为家电产物带货，“直播女王”董明珠在京东直播销售额高达7.03亿元。停止现在，包罗美的、海尔、海信、康佳、美菱、容声、华帝、澳柯玛、新飞等数十家厂商努力跟进京东家电组织的直播流动。而在线下，京东电器超级体验店和遍布天下2.5万州里和60多万个行政村的1.5万个京东家电专卖店，让家电品牌的新品、爆品家电可以笼罩海内1-6线城镇墟落。
进入6月以来，天下有多达433条河流发生超警以上洪水，防汛形势严峻。尤其是南方多地遭遇因强降雨引发的内涝、山洪等灾难，各地仍在组织救援和安置工作。尽管如此，在保证平安的前提下，京东家电在灾区依然能做到“使命必达”，为消费者送去炎天必备的清凉电器。京东家电甚至针对包罗江西、江苏、湖南、湖北等省在内的洪灾区域推出空调检测、免费拆装和高额折扣以旧换新服务。在为消费者提供种种便利的同时，京东家电也保障了家电企业的销售不受汛情更大的影响。
泉源：中国新闻网
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